Проведение товароведческой экспертизы с привлечением независимых аккредитованных центров становится все более востребованной услугой среди россиян. Необходимость в данной процедуре чаще всего возникает, если потребителем был приобретён недоброкачественный товар. В подобных случаях покупателю требуется обосновать свои претензии к поставщику для возврата денежных средств, обмена изделия или его ремонта .
Независимая экспертиза товара позволит выявить, что стало причиной дефекта: допущенный изготовителем заводской брак, нарушение условий хранения и транспортировки поставщиком или продавцом, неправильная эксплуатация изделия самим пользователем и др.
Центр "Есин" оказывает услуги по экспертизе товара в Москве, Нижнем Новгороде и других регионах страны. Предлагаем более подробно узнать, что представляет собой данное мероприятие и как оно производится.
В отношении какой продукции можно провести экспертизу качества товара?
Инициатором проведения экспертизы товаров по качеству может выступать как покупатель, так и продавец либо производитель продукции. Исследованию могут подвергаться продукты питания и изделия, принадлежащие к непродовольственной группе. У инициатора проверки есть законное право присутствовать во время ее проведения.
Чаще всего экспертиза товара в Нижнем Новгороде и других городах выполняется в отношении бытовой техники и электроники. Процедура проверки начинается с визуального осмотра изделия, а также экспертом используются различные аппаратные и программные методы тестирования. В ходе мероприятия удается выявить, насколько реальные характеристики изделия соответствуют параметрам, заявленным производителем продукции. Также экспертиза состояния товара позволяет определить, что стало причиной возникновения дефектов, какова их значимость и можно ли устранить неполадки посредством ремонта.
Назначение товароведческой экспертизы в ходе судебного разбирательства
Судебная товароведческая экспертиза в отношении недоброкачественной продукции назначается, если потребитель и продавец товара не смогли найти компромисс и были вынуждены обратиться в суд для разрешения конфликта.
Такую процедуру проводят и во время судебных разбирательств в рамках имущественных и наследственных споров, делах о банкротстве, уголовных делах, связанных с кражей и хищением материальных ценностей. В ходе независимой проверки необходимо оценить техническое состояние имущества, степень его износа, и на основании экспертного заключения установить точную рыночную стоимость изделий.
По вопросам товароведческой экспертизы в наш центр могут обратиться люди, которые столкнулись с такой проблемой, как затопление квартиры, пожар либо вандальные действия со стороны посторонних лиц. Благодаря независимым экспертам можно определить величину ущерба, нанесенного вашей собственности. Заключение оценочной организации используется в качестве доказательной базы при подаче искового заявления в суд и при обращении в страховую компанию, если имущество было застраховано.