Эксперт-товаровед использует специальные методы, измерительные, органолептические, и другие. Использует специальные инструменты для точного измерения характеристик продукции, использует широкую информационную базу для выяснения стандартов и проверки соответствия им. В условиях лабораторий при надобности проводятся химические и физико-механические специальные исследования образцов. Таким образом, выясняются все имеющее значение потребительские свойства продукции.
Изучается соответствие обуви и одежды стандартам, ГОСТам, другим российским и международным нормативам, в области производства именно этого вида, модели, марки обуви или одежды, обработки материалов, потребительских свойств, экологических стандартов. Изучаются отклонения – недопустимые и допустимые – в значениях специальных показателей качества.
Точно проверяется версия о производственном браке, и по ответу создается подробное экспертное заключение. Дальше может работать наша правовая поддержка покупателя или продавца, или могут даваться рекомендации о том, как следует поступать.
Итак, этапы и составляющие нашей работы кратко:
- предварительная и дальнейшая бесплатная консультация;
- предварительное исследование образцов;
- выяснение стандартов и нормативов для образцов;
- поиск дефектов и недостатков относительно стандартов;
- выяснение причин дефектов и недостатков;
- создание заключения;
- рекомендации, или правовая поддержка до результата.
Поддержка может включать наше самостоятельное решение проблем без Вашего участия. Работу в суде и с любой инстанцией, организацию и проведение экспертизы для суда, встречной экспертизы, рецензирование других исследований. Процедуры по защите и удовлетворению Ваших прав – покупателя, продавца, производителя.
Защита прав покупателя или продавца по РФ надежно и быстро
Нами налажен механизм решения подобных вопросов, когда качество или свойства, стандарты одежды или обуви не понравились покупателю сразу после покупки или через какое-то время, или интересуют кого-то. Независимая товароведческая экспертиза организовывается без проблем, и вынудит другую сторону, продавца или покупателя, пойти на уступки.
Если это продавец – как правило он решает не продолжать конфликта, если Вы сотрудничаете с независимой экспертизой. И дело часто решается до суда. Также и критически настроенный покупатель будет удовлетворен, если независимые авторитетные эксперты аргументировано и научно докажут ему, что продавец (или производитель) в данном случае прав.
Мы можем провести нужные процедуры даже без Вашего участия. Если Вас или Вашего покупателя (другую инстанцию, сторону) не устроил (заинтересовал, вызвал сомнения) любой товар. Экспертиза продукции в «Центр экспертизы и оценки «ЕСИН» предварительно проведет бесплатные консультации, исследует образцы, выяснит их стандарты, рассмотрит соответствие им.
Готовы активно работать в суде. Если другая сторона, продавец, производитель, покупатель, пользователь, хотят продолжать дискуссию, то мы проявим наше умение слаженно, на правовой основе, проводить выяснение фактов и разрешение вопроса в суде. Есть опыт работы в судах любой инстанции по РФ. Неправая сторона при этом оплатит издержки и услуги независимой экспертизы обуви или одежды.
Экспертиза одежды в Москве и экспертиза обуви в Москве
В столице мы постоянно оказываем услуги по проверке стандартов и параметров товара, выяснению любых, даже очень мелких дефектов, и выяснению того, по какой причине, или по чьей вине они появились. Выявляются не только мелкие, но и скрытие дефекты, и те, которые могут появиться потом. Таким образом, приглашаем обращаться и по поводу одежды и обуви, а также другой продукции, которую Вы не только хотели бы вернуть или оправдать относительно качестве, но хотели бы точно и надежно проверить.
В большинстве рассматриваемых споров заключение экспертизы одежды и обуви укажет существующие стандарты, укажет на недостатки или дефекты, и сообщит о том, подтверждается ли версия о производственном браке. Займет товароведческая экспертиза обуви или одежды от одного до семи дней, то есть делается все быстро, и вместе с этим и после этого может работать правовая и юридическая поддержка.