Гарантийные случаи, неисправность, некомплектность товара, возврат и замена товаров, компенсации. Установление скрытых дефектов, соответствие нормативам и стандартам качества и производства. Ремонт и стоимость продукции. Анализ услуг, претензии по услугам. Защита качества и анализ продукции и услуг. Составление документов, рецензирование заключений, защита прав и сторон.
Независимая товароведческая экспертиза по РФ в «Центр экспертизы и оценки «ЕСИН»
Поможем идентифицировать продукцию, изделия, ценности. Получить ответы по техническим вопросам о разных видах продукции. Обнаружить неполадки и недостатки, выяснить их причину, доказать все факты о продукции и услугах экспертным путем и с помощью проведенных исследований и дачи заключений для любой инстанции.
Защитить и восстановить утраченные права в спорах о качестве, функциональности, цене и характеристиках изделий, продукции любого типа, и ее производства. Вопросы, касающиеся предложения, рекламы, купли-продажи, обслуживания потребителей по гарантии.
Решение товароведческих вопросов и споров правовым путем, внесудебно, досудебно в претенциозном порядке, и судебным путем с поддержкой клиента и выступлением экспертов в суде, до успешного результата.
Технические возможности товароведческой экспертизы в «Центр экспертизы и оценки «ЕСИН»
Вы можете рассчитывать на успешный результат выполненной работы наших экспертов, правовых и юридических специалистов во всех тех областях, которые находятся в нашей компетенции.
Основные направления нашей работы в данной области:
- идентификация изделий и продукции (видовая, классовая, стоимостная);
- обнаружение и фиксация изменений, дефектов, потерь функциональности, и других недостатков продукции с возможностью доказывания таковых путем проведения исследований и дачи заключений для любых инстанций;
- создание документов, актов, заключений технических экспертов и оценщиков о наличие неисправности, дефектов, их причинах, неполадках, характеристиках и ценности продукции и изделий;
- дача точных ответов по техническим вопросам о состоянии, параметрах, и соответствии параметров продукции и услуг тем или иным нормативам, стандартам качества общим и специальным, конкретным; заявлениям рекламодателей, производителей, продавцов, и документации на продукцию;
- изучение такой сферы, как услуги; рассмотрение предложений услуг и качества их предоставления;
- разрешение досудебных претенциозных споров и судебных решений с участием наших специалистов и экспертов до успешного результата. В некоторых случаях удается решить споры, связанные с покупаемой продукции внесудебным путем, при наличии поддержки экспертов;
- бесплатное консультирование, правовая и техническая независимая экспертиза, и экспертная поддержка по вопросам качества и состояния разных изделий и разных видов ценностей и продукции. А также информирование по вопросам возможности и подробностях ремонта, использования продукции;
- независимая оценка различной продукции и ценностей; проверка соответствия изделий и любой продукции обязательным нормативам: общим, видовым, конкретным, относящимся к этой продукции. Соответствие качества, состава, функциональности, технической и экологической безопасности, ГОСТам, СНИПам, энергетическим нормативам, российским, международным и европейским нормам.
Вы можете воспользоваться нашими услугами и получить высококвалифицированную поддержку специалистов из разных областей по разрешению той или иной ситуации. Она может осуществляться путем бесплатных рекомендаций и консультаций, экспертной и правовой поддержки, целью которой является успешное решения вопросов, если таковое решение технически возможно с правовой и юридической точки зрения. Стоит также заметить, что правовые возможности согласно Конституции и Законодательству шире, чем может показаться на первый взгляд.
Независимая товароведческая экспертиза по РФ в «Центр экспертизы и оценки «ЕСИН»: широкий спектр услуг и специалистов
В сотрудничестве с нами удобно то, что наша организация предлагает услуги из различных областей. От технических вопросов, и бесплатных консультаций, рекомендаций, помощи в составлении жалоб и решении досудебных вопросов, так и до участия в суде и помощи клиентам в судебных процессах до успешного результата.
Также наша организация имеет квалифицированных и опытных технических экспертов широкого профиля в области товароведения, проверки неисправностей и качества продукции. Их компетенцию составляют возможности исследования и проверка электробытовой техники, экспертиза компьютеров и компьютерно-техническая экспертиза, общая независимая товароведческая экспертиза разной продукции, и многие другие области. Это гарантирует широту разрешаемых вопросов, а также широкую информационную и методологическую базу.
Независимая товароведческая экспертиза стоит на прочной правовой и экспертно-технической основе
На вооружение наших экспертов имеются методики для решения вопросов разных областей, отличающиеся системным поэтапным анализом, детальным сравнением объектов, которые помогают приходить к научно-точным решениям.
В процессе исследования выясняются и определяются нормативы, которые работают в отношении изделия, процессов купли-продажи или торговли, других услуг, и какие обязательства взяли на себя те или иные лица или компании по этому изделию и этим процессам. И затем определяется насколько параметры и характеристики продукции, ее продажи и предложения, соответствуют этим стандартам, нормативам, и обязательствам. Результатом этой работы выступают исследования и заключения, которые имеют доказательную силу в суде и любых других инстанциях.
Вместе с этим бесплатно консультируем о том, как использовать документы и полученные экспертные сведения для того, чтобы защитить свои права в спорах между покупателями, продавцами, распространителями, посредниками, производителями.
В лице наших экспертов, правовых и юридических специалистов, принимаем активное участие в решении споров и выполнении задач заказчика (в судебных процессах любого типа, в досудебных - то есть претенциозных, и внесудебных решениях споров). Помощь относительно вопросов, касающихся купли-продажи и распространения продукции, услуг, услуг лизинга, а также качества, нормативности, исправности, стоимости, легальности продукции и изделий.
Независимая экспертиза продукции по РФ в «Центр экспертизы и оценки «ЕСИН»: особенности, виды товарных исследований, и проверки функциональности
По сравнению с другими экспертными учреждениями, «Центр экспертизы и оценки «ЕСИН» предлагает подробное исследование самой разнообразной продукции и изделий. Специалисты соответствующих областей путем применения имеющихся у них специальных знаний и умений, а также огромного спектра методик могут:
- выявить дефекты и недостатки, которые скрыты, и еще себя не проявили;
- определить целостность продукции в любых частях и деталях, включая упаковку;
- анализировать и документировать факты и факторы, повлиявшие на состояние продукции;
- проверить продукцию на соответствие любой ее документации;
- соответствие состава материалов, которые заявлены производителем;
- проверить процесс производства продукции;
- определить способность устройства выполнять все заявленные функции согласно модели, классу и виду;
- анализировать продукцию и услуги относительно российских и зарубежных стандартов;
- консультировать о том, как покупатель должен оценивать продукцию и услуги при их выборе;
- предварительно консультировать по конкретным ситуациям и вопросам относительно выбора той или иной продукции и услуги.
Субъекты товароведческой экспертизы «Центр экспертизы и оценки «ЕСИН»
Техническая и информационная поддержка, правовая и юридическая поддержка, бесплатные консультации и различные рекомендации для всех физических и юридических лиц.
В качестве объектов товароведческой экспертизы выступают:
- покупатели, не довольные состоянием продукции, комплектностью, внешним видом;
- потребители, столкнувшиеся с неожиданной потерей функций, качества, целостности, характеристик, работоспособности изделий или продукции;
- потребители, которым были оказаны некомплектные, некачественные услуги;
- клиенты интернет-магазинов, столкнувшиеся с поставкой не той продукции;
- покупатели и лица, желающие больше знать о той или иной предлагаемой, производимой, или готовящейся к производству продукции или услуге;
- оптовые покупатели продукции и услуг;
- юридические фирмы, специалисты, выполняющие заказы от компаний, потребителей, производителей, посредников, продавцов, и других физических и юридических лиц;
- службы государственного контроля нормативности, качества, безопасности продукции и услуг;
- органы исполнительной и законодательной власти, судебные и следственные инстанции;
- продавцы, которые получили претензии от покупателей, но хотят доказать нормативность продаваемых изделий и соблюдение правил предложения и торговли;
- производители, которые получили претензии, но хотят доказать нормативность продукции и соблюдение правил производства;
- производители, посредники, продавцы, которые хотят проверить нормативность и качество производства, продукции, услуг, или получить об этом консультации;
- физические и юридические лица, желающие провести товароведческое исследование;
- клиенты, не удовлетворенные ценой товаров или услуг, о которой были информированы после получения товаров или услуг, или после подписания соглашений;
- клиенты, испытывающие негативное экологическое воздействие от продукции;
- потребители, опасающиеся экологически грязной, вредной продукции, и желающие проверить ее, или получить об этом консультации;
- другие потребители, имеющие претензии или вопросы, касающиеся продукции, услуг, их рекламы, форм продажи, распространения, их параметров.
Досудебная и судебная экспертиза товаров и продукции в «Центр экспертизы и оценки «ЕСИН», как мощное правовое средство
Различные направления независимой экспертизы созданы и развиваются для защиты прав юридических и физических лиц. Также во многих случаях в нашей организации действует и сертифицированная оценка
На научно-экспертной основе можно в отношении многих типов продукции выяснить факты, несоответствия, истинные причины поломки, доказать все полученные сведения, и во многих случаях досудебно, в претенциозном порядке, вынудить сторону, допустившую ошибки, пойти навстречу истцу.
В частных случаях это может быть замена товара, выплата компенсации, возврат денег, изменение условий сделки. Можно добиться убрать или изменить рекламу и рекламные предложения, чтобы не вводить покупателей в заблуждение, снять с продажи определенную продукцию, которая некачественна, опасна технически, или экологически вредна, не соответствует стандартам. Можно добиться изменить цену или условия предложений, состав услуг.
Независимая товароведческая экспертиза в ЕСИН владеет инструментами для исследований продукции, предложений, услуг, и для правового воздействия, которые позволяют точно выяснять факты, доказывать их в любой инстанции, и инициировать ответные действия других сторон, согласно доказанным фактам. Даже если продавец, поставщик, производитель, или потребитель, другие лица, откажутся идти навстречу в досудебном решении, всегда есть возможность решить дело через суд. А на «виновную» сторону в случае понесенных издержек, переложить затраты на судебный процесс и на помощь нашей независимой экспертизы.
«Центр экспертизы и оценки «ЕСИН» настроен на построение долгих партнёрских отношений, защиту прав, широкое подробное и бесплатное консультирование. Мы ждём Ваших обращений к специалистам ЕСИН по любым экспертным, правовым, юридическим вопросам, в любое время.
Вы можете связаться с нами по бесплатному номеру из любой точки страны, с помощью электронной почты, приехать в офисы в Москве или Нижнем Новгороде, а также обратиться к нам через все популярные социальные сети. Подробную контактную информацию Вы найдете на любой странице этого сайта внизу. Ждём Вас!