Покупка ювелирных украшений из драгоценных металлов - это не только удовольствие носить красивые аксессуары, но и выгодная инвестиция денежных средств. К сожалению, далеко не всегда качество драгоценностей вызывает положительные эмоции из-за наличия дефектов. Решить спорный вопрос позволит независимая экспертиза брака ювелирных изделий в центре «Есин».
Процедура поможет выявить являются ли повреждения устранимыми и что привело к их появлению. Дефекты украшений из драгметаллов могут быть вызваны заводским браком или результатом неправильной эксплуатации. Самыми распространенными причинами недовольства покупателей являются следующие неполадки:
- Непрочно держится или выпадает вставка.
- Вставки из камней трутся друг о друга.
- На изделии имеются небольшие царапины, сколы.
- Мятые края украшения.
- Сломан замок или застежка.
Большинство повреждений можно устранить посредством ремонта, однако данная услуга является довольно дорогостоящей. При наличии экспертного заключения о производственном браке за украшение вернут деньги или отремонтируют его за счет поставщика.
Проведение процедуры
Экспертиза брака ювелирных изделий является достаточно сложной процедурой из-за специфики данного товара. Например, при всем желании невозможно найти два совершенно одинаковых драгоценных или поделочных камня.
В первую очередь при проверке украшения определяется вид и назначение аксессуара, проверяется наличие отметок о пробе и производителе, соответствие данной информации реальным характеристикам изделия. Если украшение содержит вставки из самоцветов, определяется их цвет, масса, чистота и способ огранки.
Проведением независимой экспертизы брака ювелирных изделий могут заниматься лишь компании, располагающие соответствующим оборудованием и имеющие в штате аттестованных специалистов.
Обратившись в компанию «Есин», клиент гарантированно получает качественный анализ товара и экспертное заключение, которое можно использовать в качестве подтверждения при оформлении претензии или судебном разбирательстве.