У каждой вещи есть свой срок годности. На этот период она должна сохранять свои эксплуатационные свойства, что подтверждается гарантией от производителя. Тем не менее бывает так, что покупка не удовлетворяет требованиям эксплуатации или попросту не устраивает своим внешним видом. В таком случае даже гарантийный товар можно вернуть в магазин, тем более если есть чек, упаковка. Однако есть случаи, когда продавец отказывается принимать товар без проведения экспертизы или говорит, что он не подлежит возврату.
Список невозвратной продукции
К товарам, которые не подлежат возврату даже по гарантии относятся:
- лекарственные препараты, а также продукция, предназначенная для профилактического и терапевтического обращения в домашних условиях (санитарно-гигиенические средства, линзы, медприборы, медицинский трикотаж);
- изделия, используемые для поддержания собственной гигиены (расчёски, заколки, маникюрный и педикюрный наборы, бритвенные станки и т. п.);
- косметика и парфюмерия (духи и туалетная вода, декоративная и лечебная косметика, средства по уходу за лицом и телом);
- нательное белье, чулочно-носочные изделия;
- текстиль и аксессуары, продающиеся метражом;
- товары, используемые при изготовлении и хранении продуктов питания;
- стройматериалы для продажи метражом;
- провода, кабель, шнуры;
- бытовая химия, удобрения, средства для борьбы с вредителями;
- автомобили и другие транспортные средства, а также прицепы к ним;
- прелметы мебели, если они являются предметом гарнитура;
- ювелирные украшения, а также изделия с драгоценными камнями и сами драгоценные камни;
- технически сложные приборы для использования в быту с гарантией не меньше, чем на год;
- оружие (охотничье, спортивное) и боеприпасы к нему;
- представители флоры и фауны;
- непериодика.
Конечно, кроме этих категорий по гарантии не выйдет вернуть товар, который был испорчен по вине приобретателя. Это как раз и поможет выявить экспертиза.
Нужна оценка качества той или иной продукции? Протестировать и получить заключение экспертизы можно у нас.