Многим приходилось сталкиваться с такой ситуацией, когда новая пара обуви оказывается неудобной или слишком быстро приходит в негодность. Это может быть связано как с низким качеством продукции, так и с браком, то есть критическим дефектом, который возникает в изделии в процессе производства, транспортировки или хранения. Экспертная оценка брака выполняется согласно ГОСТ, в которых есть ряд определений различных недопустимых при изготовлении обуви пороков. У обуви могут быть следующие дефекты:
- Разрывы и отслоения подошвы. Один из наиболее частых дефектов, который обнаруживается визуально.
- Потертости и сквозные повреждения на верхней части обуви. Обнаруживаются довольно легко при осмотре изделия.
- Неправильная формовка. Может быть обнаружена визуально или же в процессе примерки.
- Отсутствие или неправильное крепление деталей обуви. Определяется при осмотре или же может быть выявлено в процессе эксплуатации.
Допустимые и недопустимые дефекты в кожаной обуви
Всё, что превышает допустимую погрешность при изготовлении обуви, относится к браку. Где же проходит граница таких пороков? Прежде всего она разная для детской, повседневной взрослой и модельной обуви, существуют отдельные ГОСТ для каждого типа изделий. Вот некоторые примеры степени допустимости дефектов:
- Слабовыраженные царапины, жилистость, оспины на поверхности кожи. По ГОСТ 26165-2003 для детской обуви и по ГОСТ 28371-89 для взрослой повседневной обуви разрешаются на всех деталях, кроме носка, на взрослой модельной обуви – на всех деталях, кроме носка и следующей за ним союзки. Всё, что превышает понятие “слабовыраженные”, а также обнаружение в недопустимых местах, считается браком.
- Укороченный рант (полоска кожи, резины или пластика по периметру подошвы). Для детской и взрослой повседневной обуви по ГОСТ разрешается погрешность в 2 мм, а для модельной обуви такой дефект не допускается категорически, считается браком.
- Раковины (полости, иногда заполненные посторонними включениями) или пузыри на поверхности подошвы. На детской или повседневной взрослой обуви могут быть в пределах 2 мм, а на модельной не должны превышать 1 мм.
Все выявленные в процессе эксплуатации изъяны обуви должны быть предъявлены продавцу или изготовителю не позднее 14 дней со дня покупки. В случае возникновения спорной ситуации, для определения дефекта и, соответственно, наличия или отсутствия брака согласно ГОСТ, назначается независимая экспертиза.