Для покупателей и потребителей, продавцов, производителей, розничной и оптовой торговли, таможенных служб, судов всех инстанций, муниципальных и государственных учреждений. Проведение экспертизы обуви и одежды по заявке частного лица, компании, организации, по определению судов и других инстанций.
Экспертиза обуви, экспертиза одежды в «Центр экспертизы и оценки «ЕСИН»
Практический опыт и полная информационная гарантирует определения должных стандартов, состояния на момент продажи, и текущего состояния продукции разного типа, позволяют нашим сертифицированным специалистам давать точные выводы и заключения, рецензировать чужие заключения, и проводить повторные или дополнительные исследования.
Правовая и юридическая поддержка позволяет помочь клиенту уладить возникающие вопросы в этой области. Позволяет защитить репутацию и интересы продавца и производителя или интересы покупателя. Помочь покупателю получить назад свои деньги, вернуть товар или заменить его. Такие операции возможны, согласно Законодательству, на протяжении двух лет после покупки продукции, без наличия товарного чека. В ситуациях, когда продавец или производитель отказывается удовлетворить желание покупателя и во многих других случаях, разрешение которых кажется сложным и нереальным на первый взгляд.
Товароведческая экспертиза: обувь и одежда – технические вопросы исследований
Постоянно развиваются и внедряются технологии, возрастают требования, развиваются новые стандарты. Специалисты «Центр экспертизы и оценки «ЕСИН» следят за изменениями и готовы принять участие в исследовании любых товароведческих объектов, выяснить их стандарты, определить производственные и иные дефекты и недостатки, возникшие не по вине покупателя или пользователя, а также не по вине продавца или производителя.
Эксперт-товаровед использует измерительные, органолептические, и другие специальные методы. Использует специальные инструменты для точного измерения характеристик продукции, применяется широкая информационная базу для выяснения стандартов и проверки соответствия им. В условиях лабораторий при надобности проводятся химические и физико-механические специальные исследования образцов. Таким образом, выясняются все имеющее значение потребительские свойства продукции.
Изучается соответствие обуви и одежды стандартам, ГОСТам, другим российским и международным нормативам; в области производства именно этого вида, модели, марки обуви или одежды, обработки материалов, потребительских свойств, экологических стандартов. Изучаются отклонения – недопустимые и допустимые – в значениях специальных показателей качества.
Анализируется версия о возможном производственном браке, и по результату проведенного полного исследования создается экспертное заключение. Дальше может применяться наша правовая поддержка покупателя или продавца, или могут даваться рекомендации о том, как следует поступать в сложившейся ситуации.
Итак, этапы, составляющие нашу работу:
- бесплатная консультация;
- предварительное исследование образцов;
- выяснение стандартов и нормативов для представленных объектов;
- поиск дефектов и недостатков относительно стандартов;
- выяснение причин, выявленных дефектов и недостатков;
- создание заключения;
- рекомендации, или правовая поддержка клиентов.
Поддержка может включать наше самостоятельное решение проблем без Вашего участия. Участие в суде и в любой инстанции, организации. Проведение дополнительных, повторных экспертиз, рецензирование других исследований. Процедуры по защите и удовлетворению Ваших прав – покупателя, продавца, производителя.
Защита прав покупателя или продавца по РФ надежно и быстро
Имеется большой опыт решения вопросов, когда качество или свойства, стандарты одежды или обуви не понравились покупателю сразу после покупки или через какое-то время, а продавец никак не реагирует на жалобу покупателя. Независимая товароведческая экспертиза без проблем поможет разобраться в сложившейся ситуации.
Очень часто на основании проведенного независимого исследования продавец решает не продолжать дальнейшего спора, и проблема часто решается до суда в пользу покупателя. Также и критически настроенный покупатель будет удовлетворен, если экспертиза аргументировано и научно докажут ему, что продавец (или производитель) в данном случае прав.
Экспертиза продукции в «Центр экспертизы и оценки «ЕСИН» предварительно проведет бесплатные консультации, исследует образцы, выяснит их стандарты, рассмотрит соответствие им, и на основании их сделает соответствующие выводы.
Готовы активно работать в суде. Если другая сторона, продавец, производитель, покупатель, пользователь, хотят продолжать спор, то мы проявим наше умение слаженно, на правовой основе, проводить выяснение фактов и разрешение вопроса в суде. Есть опыт работы в судах любой инстанции по РФ. Издержки и услуги независимой экспертизы обуви или одежды несет проигравшая сторона.
Экспертиза одежды и обуви в Москве
В столице мы постоянно оказываем услуги по соответствию товаров стандартам и параметрам, выяснению любых, даже самых мелких дефектов, и определению того, по какой причине, или по чьей вине они появились. Выявляются не только мелкие, но и скрытие дефекты, и те, которые могут появиться в дальнейшем. Таким образом, Вы можете обратиться не только по поводу одежды или обуви, а также другой продукции, в отношении которой имеются основания полагать, что она ненадлежащего качества
В большинстве рассматриваемых споров заключение экспертизы одежды и обуви укажет на существующие недостатки или дефекты, и сообщит о том, подтверждается ли версия о производственном браке. Займет товароведческая экспертиза обуви или одежды от одного до семи дней.