Проверка любой бытовой и не только бытовой техники: функциональность, безопасность, целостность, оригинальность. Стандарты производства и состава материалов, стандарты работы, нормативы и стандарты в других областях. Обнаружение дефектов, причин дефектов, скрытые дефекты. Консультации, решение технических вопросов, правовая и юридическая поддержка, оценка, защита прав.
Экспертиза электробытовой техники по РФ в «Центр экспертизы и оценки «ЕСИН».
Поможем определить и доказать факты и причины потери функциональности, нарушений работы электробытовой техники. Проверить соответствие нормативам, исправность, стоимость. Поможем выиграть гарантийные и страховые случаи, выяснить, как должна работать электробытовая техника, поможем ее правильно оценить. Проконсультируем бесплатно по различным техническим и правовым вопросам, поможем в вопросах с документами, защитить права в досудебном претенциозном, и судебном порядке. Предоставим вам кроме того такие услуги, как независимая общая товароведческая экспертиза, компьютерно-техническая экспертиза, возможна бесплатная консультация.
Проблемы, с которыми сталкиваются потребители электробытовой и бытовой техники:
В современном массовом производстве, к сожалению, очень часто используется принцип запрограммированного устаревания. Закладывается срок работы предмета (моральной, технической актуальности) для того чтобы потребитель приобретал новую технику, отказываясь от той, которая «отживает» свой срок. Но во многих случаях потребители сталкиваются с проблемами из-за потери функциональности бытовой техники не только в связи с таким планированием, рассчитанным на несколько лет. Поломки и нарушения происходят и раньше, никак не запланированно. И во многих случаях не по вине потребителей.
Иногда производители ставят покупателя перед необходимостью зафиксировать и доказать низкое качество приобретенной ими техники и других изделий. Многие интернет-магазины присылают покупателю не тот товар, что был оплачен. Или товар не совсем исправный, а после этого отказываются просто забрать или заменить покупку, или вернуть ее стоимость.
Также возможны случаи, когда электробытовая техника продается некомплектная, неисправная, в поврежденных корпусах, упаковках. Техника может не соответствовать заявленным характеристикам, которые указанны в документах и т.д.
Проверить качество товара, соответствие заявленных характеристик и защитить права покупателя на сегодняшний момент в полной мере может только сертифицированная и независимая товарная экспертиза. Специалисты «Центр экспертизы и оценки «ЕСИН» давно работают в этой области, выясняя факты неисправности, состояний и нормативов бытовой техники, защищая права покупателя, или добросовестного продавца, производителя, к которому покупатель предъявляет претензии.
У покупателя может возникнуть необходимость в том, чтобы проверить качество продукции, ее соответствие различным нормативам. Выяснить причины произошедших неполадок, недостатков продукции, доказать факты.
Бытовая техника может потребовать квалифицированного ремонта, ответов на специальные технические вопросы, или потребовать оценки ремонта и оценки самой техники, находящейся в различном состоянии. Экспертиза электробытовой техники в ЕСИН помогает в этих и других случаях ответить на технические и правовые вопросы, подготовить документы и правовые действия, защитить права.
Что выступает в качестве объектов экспертизы бытовой техники в «Центр экспертизы и оценки «ЕСИН».
Мы сможем Вам помочь, если приобретенный товар теряет функциональность или какие-то ожидаемые от него характеристики, или обнаруживаются какие-то недостатки – от свойств работы до внешнего вида или упаковки. Также мы помогаем заранее обезопаситься от рисков неудачных покупок, исследовать новую, еще не купленную вами продукцию. У нас также работает общая товароведческая экспертиза, и компьютерно-техническая экспертиза.
В отношении электробытовой и электронной техники мы оказываем следующие услуги:
- экспертиза телефонов, коммуникаторов, мобильных и стационарных;
- экспертиза компьютеров, мобильных, настольных и портативных, специальных, и компьютерной техники, игровых приставок и автоматов;
- экспертиза игрового оборудования;
- экспертиза электрических и электронных игрушек, моделей, сувениров, различных технических устройств, бытового, развлекательного, обучающего свойства;
- экспертиза кухонной техники – комбайнов, блендеров, холодильников, плит, посудомоечных машин, вытяжек, кофейных и других автоматов, микроволновых и других печей, другой техники;
- экспертиза стиральных машин, сушилок, утюгов, вентиляций, устройств из области автоматизации, управления «умным домом», и другой техники;
- экспертиза радиотехники и телекоммуникационной техники, приемников, телеприемников, антенн и приборов;
- экспертиза бытовой музыкальной, аудио и видео техники;
- экспертиза звукозаписывающей и видеозаписывающей техники, копирующей и монтирующей техники, фотокамер, видеокамер, кинокамер разного формата и типа;
- экспертиза сигнализаций, сигнальных и запирающих устройств, бытового электрооборудования;
- экспертиза хозяйственной бытовой электротехники, инструментов;
- экспертиза деталей, узлов и периферийных устройств, относящихся к разным видам бытовой и полупрофессиональной техники.
Чтобы получить ответы на интересующие Вас вопросы, обращайтесь за бесплатными консультациями в «Центр экспертизы и оценки «ЕСИН».
Экспертиза электробытовой техники в «Центр экспертизы и оценки «ЕСИН»: направления исследований и действия.
Проверка бытовой техники и техники для дома и хозяйства (возможности ее работы, качество, безопасность, нормативность, оригинальность, поломки, стоимость) может включать следующие процедуры:
- проверка бытовой техники на соответствие нормативам, ГОСТам, стандартам Евросоюза и другим мировым стандартам качества, безопасности, экологической безопасности и энергетическим стандартам;
- расследование случаев аварий, нанесения ущерба и вреда здоровью и жизни посредством электробытовой техники и приборов;
- проверка работы бытовой техники на выполнение всех функций в полном объеме, которые предусмотрены документацией, рекламными заявлениями, параметрами модели, состоянием, возрастом изделия;
- экспертиза домашней техники на обнаружение скрытых дефектов, которые могут проявиться впоследствии;
- проверка купленной электробытовой техники на комплектность, целостность упаковки, соответствие характеристик и материалов изделия характеристикам и материалам согласно модели, документации, стандартам, заявлениям продавца и рекламы;
- помощь в составлении жалоб, обращений, претензий, в компании, государственные и иные инстанции и организации, страховые компании, для защиты прав покупателей, продавцов, производителей, рекламодателей, потребителей, а также потерпевших от причиненного вреда электробытовой техникой и приборами;
- ответы, как на технические, так и на правовые вопросы.
Благодаря широкой научно-технической базе знаний и методов, опыту экспертной работы, мы компетентны решать самые разные вопросы.
Экспертиза бытовой техники по РФ в «Центр экспертизы и оценки «ЕСИН» - надежная помощь.
Обращаясь к такой услуге, как независимая экспертиза и оценка электробытовой техники в Центре ЕСИН, вы получаете следующие преимущества:
- научно точная работа коллектива независимых экспертов, специалистов, оценщиков;
- правовая и юридическая помощь по всем сопутствующим ситуациям и вопросам, если она понадобится;
- большой опыт наших специалистов в решении споров, вопросов между покупателями, продавцами, производителями;
- возможность наших экспертов и правовиков результативно выступать в суде, принимать участие в любых делах и процессах;
- хороший сервис, который выражается в умеренных ценах, оперативном проведении экспертиз, поиске удобного для клиента графика сотрудничества, широте решаемых вопросов;
- множество видов экспертиз и бесплатные экспертные, оценочные, правовые и юридические консультации.
Последний пункт означает широкие возможности для наших клиентов не только защитить права и выяснить факты в конкретной области, но и получать помощь по различным вопросам, что очень удобно при общении с одной организацией, предлагающей разнообразные услуги. Это удобно операционно-технически, с точки зрения финансовых расчетов, с точки зрения затрат времени, и с точки зрения режима получения разной информации и услуг от одного источника или единой группы источников. А - сотрудничества с одной компанией в решении правовых вопросов.
Также возможна экспертиза дорогостоящих покупок электробытовой техники (в том числе об ущербе, спорных, и гарантийных вопросов). Выяснить и доказать, что продукция соответствует или не соответствует специфическим стандартам качества, комплектна и целостна, исправна, соответствует заявлениям продавцов, рекламе и нормативам, своей цене. Является оригинальной продукцией компании или лэйбла, заявленных продавцом.
В этих целях проводится точная техническая проверка дорогой электробытовой техники, сверка с различными локальными и общими нормативами, документами, стандартами и образцами. Наши эксперты могут связаться с продавцом или производителем, окончательно выяснить любые подробности о свойствах, должных характеристиках, и возможностях и характеристиках изделия в разном состоянии и при различных условиях.
Мы готовы предоставить консультацию, экспертную и правовую помощь в предупреждении нарушений прав любых сторон, и в решении технических вопросов в случаях, касающихся приобретения, продажи, рекламы, распространения, производства какой-либо бытовой техники и продукции – в том числе дорогостоящей, редкой, специальной, уникальной.
Ситуации, при которых необходима экспертиза электробытовой техники.
Случаи, в которых товароведческая экспертиза электротехники в Центре ЕСИН поможет покупателям, и другим лицам и сторонам:
- у покупателя есть желание вернуть товар, заменить, получить возмещение, доказать факты поломок и потери функциональности не по его вине;
- продавец, производитель, поставщик, хотят доказать свою непричастность к поломкам и потерям функциональности изделий, к другим проблемам, связанным с изделиями;
- приобретенная новая продукция не работает или не выполняет каких-то функций - необходимо защитить права;
- покупатель хочет получить возмещение по гарантии, узнать стоимость и возможности ремонта некачественного приобретенного товара;
- необходимость проверить комплектность изделия, целостность, целостность упаковки, соответствие деталей и материалов модели, стандартам и нормативам, заявлениям рекламы, производителя, продавца;
- необходимость проверить стоимость продукции – соответствует ли она качеству и виду изделия, или наоборот, соответствует ли изделие своей стоимости;
- необходимость узнать и подтвердить степень безопасности продукта – экологической, технической, соответствие энергетическим стандартам;
- решить технические вопросы, узнать причины неисправностей, произвести ремонт электробытовой техники, оценить ремонт электробытовой техники;
- получить ответы на другие вопросы, связанные с различными видами электробытовой техники и изделий;
- составить жалобу, претензию к физическому или юридическому лицу, решить спор в досудебном (претенциозном), внесудебном, или судебном порядке.
«Центр экспертизы и оценки «ЕСИН» настроен на построение долгих партнёрских отношений, защиту прав, широкое подробное и бесплатное консультирование. Мы ждём Ваших обращений к специалистам ЕСИН по любым экспертным, правовым, юридическим вопросам, в любое время.
Вы можете связаться с нами по бесплатному номеру мобильного телефона из любой точки страны, по электронной почте, приехать в офисы в Москве и Нижнем Новгороде, а также обратиться к нам через все популярные социальные сети. Подробную контактную информацию Вы найдете на любой странице этого сайта внизу.